SMS kampaně se staly silným marketingovým nástrojem, který nabízí mnoho výhod. V tomto článku se podíváme na 6 tipů pro úspěšné SMS kampaně, které vám mohou pomoci dosáhnout vynikajících výsledků.
1. Co jsou SMS kampaně a proč jsou důležité
SMS kampaně, nebo také textové marketingové kampaně, jsou strategie, které využívají textové zprávy pro dosažení cílové skupiny. Tyto kampaně mohou mít různé formy, například mohou obsahovat reklamní nabídky, oznámení, sledování objednávek nebo vlastní upozornění.
Význam SMS kampání
SMS marketing je velmi efektivní nástroj pro B2C interakce. Díky své přímé a osobní povaze nabízí SMS marketing vysokou míru otevření a konverzí. Ve skutečnosti mají textové zprávy téměř 98% míru otevření, což je mnohem více než u jiných marketingových kanálů, jako je e-mail.
2. Nejlepší praktiky pro růst vašeho seznamu odběratelů SMS
Růst vašeho seznamu odběratelů SMS je klíčový pro úspěch vaší SMS kampaně. Zde jsou některé nejlepší praktiky, jak toho dosáhnout:
Získejte souhlas
Jednou z nejdůležitějších věcí, které musíte udělat při budování vašeho seznamu odběratelů SMS, je získání jejich souhlasu. To znamená, že musíte mít jejich explicitní souhlas k odesílání marketingových textových zpráv.
Nabídněte něco hodnotného
Pokud chcete, aby se lidé přihlásili k odběru vašich SMS, musíte jim nabídnout něco hodnotného výměnou. To může být například sleva na jejich první nákup, exkluzivní přístup k novým produktům nebo užitečné informace týkající se vašeho oboru.
3. Jak udržet své předplatitele SMS
Získání nových předplatitelů je jen polovina úkolu - druhá polovina je udržet je. Zde jsou některé tipy, jak udržet své předplatitele SMS:
Poskytněte hodnotný a relevantní obsah
Posílejte zprávy, které nabízejí skutečnou hodnotu svým předplatitelům. To může zahrnovat exkluzivní slevy, předčasný přístup k prodejům nebo personalizované nabídky.
Personalizujte zprávy
Segmentujte svůj seznam předplatitelů SMS na základě demografických údajů, historie nákupů nebo úrovně angažovanosti. Personalizujte každou zprávu tak, aby byla relevantní pro konkrétní segment předplatitelů.
Optimalizujte frekvenci
Najděte správnou rovnováhu mezi časováním a frekvencí vašich SMS zpráv. Nezahlcujte své předplatitele příliš mnoha zprávami, ale také nezapomeňte udržovat s nimi pravidelný kontakt.
4. Jak využít svůj e-mailový seznam pro růst vašeho seznamu odběratelů SMS
Jedním z efektivních způsobů, jak rychle rozšířit svůj seznam odběratelů SMS, je využití vašeho stávajícího e-mailového seznamu. Můžete svým e-mailovým předplatitelům nabídnout možnost přihlásit se k odběru vašich SMS zpráv.
Nabídněte různé hodnoty pro různé kanály
Aby byli vaši předplatitelé motivováni se přihlásit k oběma seznamům, nabídněte jim různé hodnoty pro různé kanály. Například vaši předplatitelé e-mailu mohou dostávat slevy na svátky, zatímco vaši předplatitelé SMS mohou dostávat nabídky na poslední chvíli.
5. Jak využít sociální média k růstu vašeho seznamu odběratelů SMS
Sociální média mohou být skvělým nástrojem pro růst vašeho seznamu odběratelů SMS. Vaši stávající sledující na sociálních médiích jsou již zájemci o vaši značku a mohou být ochotni se přihlásit k odběru vašich SMS zpráv.
Promujte svůj SMS seznam na vašich příspěvcích a příbězích na sociálních médiích
Můžete svůj SMS seznam propagovat na svých běžných příspěvcích na sociálních médiích nebo ve vašich příbězích. Pokud jste velmi aktivní na sociálních médiích, můžete to dokonce udělat během živého vysílání.
Přidejte svůj SMS krátký kód do popisu vaší společnosti nebo biografie
Zvažte přidání vašeho SMS krátkého kódu (a atraktivní nabídky) do popisu vaší společnosti nebo biografie na sociálních médiích. To vám může pomoci vytvořit stálou propagaci vašeho SMS seznamu.
6. Jak využít svůj web pro růst vašeho seznamu odběratelů SMS
Váš web je dalším skvělým místem, kde můžete propagovat svůj SMS seznam. Můžete například vložit formulář pro přihlášení k odběru SMS do svých blogových příspěvků nebo přímo na svou hlavní stránku.
Nabídněte novým předplatitelům zdarma obsah
Zvažte nabídku zdarma obsahu, například průvodce nebo kontrolní seznam související s vaší značkou, novým předplatitelům, kteří se přihlásí k odběru vašich SMS zpráv. To může být vše, co potřebují, aby zadali své telefonní číslo.
Zkuste přidat formulář pro přihlášení k odběru SMS na různá místa na vašem webu
Můžete také vyzkoušet přidání formuláře pro přihlášení k odběru SMS do patičky vašeho webu, do postranního panelu nebo do nenápadných vyskakovacích oken na vašem webu. Změřte úspěch každého formuláře pro přihlášení, abyste viděli, kde získáváte nejvíce konverzí, a odstraňte formuláře, které nejsou úspěšné.
Závěr
Úspěšné SMS kampaně mohou významně přispět k růstu a prosperitě vaší firmy. S těmito šesti tipy pro úspěšné SMS kampaně můžete vytvořit silnou a angažovanou základnu předplatitelů, kteří budou nadšeni z vašich zpráv a nabídek. Ať už jste malá firma nebo velká korporace, SMS marketing je strategie, kterou byste měli zvážit.